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Desenvolvimentos tecnológicos recentes em computação na nuvem impulsionaram a inovação no mercado de segurança, convencendo empresas de todos os tamanhos a mudar do controle de acesso manual ou eletrônico para o controle baseado na nuvem.

Junto com essa priorização de segurança, o mercado de controle de acesso crescerá 10% ao ano entre 2020 e 2025, atingindo um tamanho de mercado de USD 15 bilhões. Muito desse crescimento é paralelo à demanda por sistemas de entrada sem chave, como acesso móvel por dispositivos inteligentes, bem como soluções de acesso baseadas na nuvem.

O que é controle de acesso baseado na nuvem?

O controle de acesso é um processo de restrição seletiva para evitar acesso ou operações não autorizadas. O sistema de controle de acesso mais comum é uma fechadura e chave mecânicas, que está em uso há milhares de anos. Por outro lado, os crescentes sistemas de controle de acesso baseados na nuvem substituem uma chave ou um crachá por credenciais criptografadas digitais.

Embora os métodos sejam diferentes, os sistemas de acesso em nuvem geralmente empregam um aplicativo que pode autorizar a entrada de pessoas específicas em espaços e horários personalizados.

Qual é a diferença entre o software de controle de acesso local e o baseado na nuvem?

A diferença crítica entre software de acesso local e baseado na nuvem é sua implantação. O software de controle de acesso local é instalado localmente nos computadores e redes de uma empresa. Por outro lado, o software de controle de acesso baseado na nuvem é hospedado nos servidores do fornecedor e acessado por meio de um navegador web.

As soluções em nuvem incorporam as vantagens de suas premissas locais e eletrônicas, como crachás eletrônicos que podem ser usados para outros serviços como marcação do ponto ou pagamento.

Principais benefícios do controle de acesso baseado na nuvem

1.Flexibilidade

Um dos principais motivos que atraem as empresas para o controle de acesso baseado na nuvem é a flexibilidade sem precedentes que essas soluções oferecem, em quase todas as áreas de suas operações. Eles concedem controle de acesso irrestrito aos gerentes das instalações, que não precisam se preocupar com a infraestrutura digital.

Essa flexibilidade também é boa para os resultados financeiros. Quando as empresas precisam investir uma grande quantia para controle de acesso mecânico ou eletrônico, é possível adquirir uma assinatura para uma solução baseada na nuvem. Isso torna as despesas mais gerenciáveis e permite que as empresas aumentem ou diminuam a escala, dependendo de suas necessidades de acesso e orçamentos.

Dessa forma, os sistemas de controle de acesso baseados na nuvem crescem com a empresa e podem se ajustar rapidamente a novas necessidades

2. Economia de tempo e recursos

Os sistemas de controle de acesso em nuvem normalmente vêm como um serviço de negócios holístico, em que um terceiro contratado cuida da hospedagem, manutenção e suporte. Eles são ilimitados em escala e dinâmicos, dando aos gerentes das instalações a capacidade de adicionar ou excluir instantaneamente serviços sob demanda. Isso torna o controle de acesso baseado em nuvem particularmente atraente para empresas que desejam permanecer enxutas. Como não há necessidade de nenhuma infraestrutura de TI adicional, como PCs ou servidores (backup), também não há necessidade de atenção operacional por parte da administração.

3. Integração e Adaptabilidade

Uma vantagem crucial dos sistemas de controle de acesso baseados na nuvem é sua capacidade de integração com outras soluções no ecossistema de segurança. Isso inclui dispositivos móveis, vigilância por vídeo, Google Workspace, ERPs de RH, plataformas de reserva, credenciais biométricas e outros aplicativos baseados na nuvem para automatizar fluxos de trabalho.

Além disso, conforme essas tecnologias evoluem, é possível integrar novas soluções. Consequentemente, o acesso baseado na nuvem não é um artifício que será discutível com as mais recentes invenções tecnológicas, mas irá crescer e evoluir com elas.

Da mesma forma, ao contrário de soluções mecânicas ou software local, é fácil atualizar para a versão mais recente permanentemente.

4. Suporte remoto sem custos imprevisíveis

Um dos maiores desafios dos sistemas de acesso mecânico ou eletrônico é a enorme confiança na ajuda técnica local. Um problema tão simples quanto atualizar um calendário ou a permissão de um usuário pode exigir suporte técnico no local.

No entanto, os sistemas baseados na nuvem são econômicos e eficientes. Graças ao suporte remoto, as empresas não precisam mais depender de suporte técnico caro e imprevisível. Da mesma forma, os técnicos da equipe não precisam passar por um treinamento intenso para entender seu sistema de acesso.

As soluções baseadas na nuvem não têm custos surpresas, já que existem serviços que podem ser incluídos no suporte técnico.

5. Segurança acelerada

O controle de acesso baseado na nuvem adiciona uma camada extra de segurança graças à sua capacidade de funcionar sem conexão de forma autônoma, executar atualizações e backups regulares, bem como operações centralizadas e simplificadas.

Os gerentes das instalações têm controle total, a qualquer momento, de qualquer sala e de cada pessoa. O sistema pode alertá-los sobre qualquer porta aberta ou permitir que concedam ou revoguem o acesso. Com atualizações e integrações automatizadas que mantêm os sistemas permanentes, o controle de acesso baseado na nuvem permite que os gerentes de instalações ou proprietários de sistemas sejam especialistas em segurança.

Prepare seu controle de acesso para o futuro

Pelas razões acima e muito mais, os sistemas de controle de acesso baseados na nuvem são uma estratégia de negócios crucial para empresas de todos os tamanhos. Eles reduzem o tempo, os custos e os aborrecimentos, ao mesmo tempo que aumentam a segurança e mantêm as empresas à prova do futuro.

Quer conhecer mais sobre as vantagens de um sistema de controle de acesso na nuvem? Então confira um pouco mais sobre as soluções que a Magikey tem pra oferecer.

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Um dos principais desafios enfrentados por administradores de Coworkings, se encontra na gestão do espaço compartilhado, de modo a encontrar o equilíbrio entre custo para manter o funcionamento e a qualidade dos serviços oferecidos. Por isso, a combinação entre economia colaborativa e tecnologia ajudará a reduzir custos e melhorar a experiência dos clientes. Os motivos para adotar soluções tecnológicas que facilitem processos de gestão são inúmeros. A oferta cada vez maior dessas tecnologias reflete uma tendência de mercado que visa a otimização. Muitas vezes, otimizar os processos internos da seu coworking pode refletir numa melhora na gestão do espaço, liberação da equipe dos processos mecânicos, maior agilidade nos processos, maior quantidade de dados coletados e processados e melhores tomadas de decisões para o negócio. Já a economia colaborativa é uma das tendências da atualidade que vem ganhando força. Muito disso é devido à tecnologia, elemento indispensável para a existência desse modelo. Permite unir demandas simultâneas de clientes e profissionais, aproximando pessoas, conectando desconhecidos com interesses e necessidades comuns, reduzindo os desperdícios. Continue lendo para conhecer formas de utilizar a economia colaborativa e a tecnologia para reduzir custos e gerir seu Coworking.

7 Maneiras para reduzir custos e melhorar a gestão no Coworking

1. Eliminação de processos manuais

Todo processo manual demanda tempo e pessoas, e ambos geram custo. Com o uso de softwares específicos, você pode reduzir o tempo gasto em determinadas atividades, alavancando a produtividade. Isto é, com o mesmo número de pessoas, é possível atender mais gente ou realizar mais tarefas no mesmo tempo. O que aumentará a produtividade do Coworking e auxiliará a reduzir os custos de operação. Por exemplo, em vez de manter o antigo processo de cadastro na recepção, que inclui, dependendo da hora e da demanda, longas filas, e pode alterar o humor do seu cliente antes mesmo de ele entrar na sua empresa, você pode adotar um sistema inteligente de cadastramento automático que realize essa etapa antes mesmo de o cliente chegar no prédio.

2. Gestão de espaços por meio do controle de fluxo de pessoas

Com o uso de câmeras (analógicas ou IP), e de um sistema dotado de inteligência artificial, você pode fazer a contagem de pessoas que entram e saem da sua sede, pode registrar o percurso que elas realizaram no recinto e ainda determinar o tempo médio de parada em determinados pontos geográficos. O sistema pode gerar relatórios gerenciais do fluxo de pessoas, com contagem total, por região, por data e hora, e estatísticas de preferência por zonas específicas. Se, por exemplo, deseja saber quando e onde ocorre o maior fluxo de pessoas no Coworking, esse sistema é ideal. É possível, também, verificar se corredores e acessos, por exemplo, para elevadores, estão congestionados em determinado horário, permitindo ao gestor identificar e tomar ações para lidar com este problema.

3. Observação como chave para identificar problemas

Um bom gestor sabe que é impossível ficar permanentemente de olho na sua equipe, mas um sistema de supervisão pode ajudá-lo a observar e entender como a seu coworking funciona, bem como identificar possíveis problemas que demandem soluções ágeis, como, por exemplo, realocar recursos para que os clientes tenham a estrutura necessária para realizar seus trabalhos. Através do uso de câmeras IP ou DVRs (Digital Video Recorders) conectados à internet, as imagens de todos os espaços físicos da empresa podem, além de gravadas, serem acessadas a qualquer hora e de qualquer lugar, através de um software de supervisão no seu smartphone ou notebook.

4. Elabore estratégias para aumentar a confiança entre os usuários

Em Coworkings, indivíduos que não necessariamente se conhecem podem compartilham serviços e ativos, por meio do pagamento de uma taxa para uso do espaço e sua infraestrutura. Para que essa relação se estabeleça, é fundamental que as partes confiem no processo. Essa questão surgiu com ainda mais relevância em 2016, quando os serviços que fazem parte do modelo de economia compartilhada passaram a adotar estratégias para aumentar a confiança. Exemplificando: o Uber exibe informações do motorista no aplicativo como número da placa, avaliação de outros usuários, foto e nome. Isso garante uma segurança a mais para quem está solicitando o serviço. É o conceito de confiança distribuída. Você pode adotar a mesma estratégia ou utilizar esquemas de senhas, autorização para compartilhamento de arquivos, etc.

5. Use ferramentas para gerenciar ativos e locais

Alguns serviços de economia compartilhada permitem gerenciar ativos e locais de forma mais simples, acabando com o problema de estarem distribuídos em regiões distintas. O AirBnb trabalha isso em sua essência, pois possibilita que pessoas em diferentes lugares do mundo coloquem suas residências à disposição para outros que desejam viajar. Em seu coworking, você pode adotar outros recursos. Por exemplo: disponibilizar um espaço na plataforma para que alguns serviços sejam realizados. Assim, uma pessoa pode disponibilizar seu serviço e em troca receber outro para sua empresa, conectando as empresas dentro da sua rede de coworkings. Outra facilidade é a possibilidade de participar de reuniões com remotamente ou atuar a distância, executando diversos tipos de trabalho.

6. Busque alternativas para reduzir os custos

Quem trabalha nesse modelo de economia deve buscar alternativas para reduzir os custos. Isso pode acontecer de diversas maneiras. Duas possibilidades são o acesso a diferentes plataformas e a realização de parcerias. Nos dois casos, a ideia é, por exemplo, não criar sua própria plataforma, mas utilizar as existentes. Se o foco para você não for a plataforma, a parceria pode ser relativa a outro recurso. Isso depende da sua necessidade e demanda. Um exemplo disso é a empresa americana que gerencia pedidos de delivery ChowNow. Optando por não criar uma plataforma própria, mas fazer uma parceria com o Uber para realizar entregas. Isso foi lucrativo para as duas partes e um meio de reduzir custos.

7. Ofereça atualização frequente para atender as demandas do público

Uma forma de manter o interesse dos usuários é atualizar seu Coworking conforme as demandas do público. É possível adotar formulários online, com espaço específico para feedback ou até oferecer atendimento por chat ou pelas redes sociais. Assim, manter-se informado das demandas do público e atualizado nos serviços ofertados no Coworking. Conhecendo as demandas, você pode fazer atualizações que atendam às necessidades. É claro que as solicitações devem ser filtradas e analisadas, porque nem tudo será válido. Mesmo assim, aproveite esse momento como um feedback e aproveite as ideias que surgirão, que podem resultar em práticas inovadoras.   Investir em tecnologia pode mudar a forma como a sua empresa gerencia os processos internos e, por consequência, seus clientes também serão afetados pelas mudanças. Ao agilizar a burocracia na hora da chegada, melhorar a disposição de salas ou mostruários de acordo com a real necessidade, são apenas algumas das melhorias que uma boa gestão de espaços pode proporcionar e que, invariavelmente, vão impactar o seu orçamento, reduzir custos ou ampliar os lucros. keep reading
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Conteúdo, Gestão
Erros no atendimento podem custar o sucesso de um negócio, afetando a prospecção de novos clientes e a fidelização de antigos. Além disso, investir na satisfação do público é um excelente caminho para conseguir mídia espontânea para o seu negócio. Pensando nisso, resolvemos apresentar os 6 principais erros no atendimento ao cliente devem ser evitados a todo custo. Acompanhe!

1. Tratar inapropriadamente o público

O cliente chega à sua empresa com uma demanda ou um problema em especial. Ele vai até você buscando uma solução e o que espera encontrar é, no mínimo, um funcionário atencioso e solícito para atendê-lo. Nesse contato, qualquer rispidez, indelicadeza ou comportamento inapropriado no atendimento causa uma má impressão, que, por sua vez, pode significar a perda do cliente. Quando é a sua empresa a causa do transtorno, por conta de algum produto defeituoso ou algum serviço que não surtiu o efeito desejado. Não se esqueça de recompensá-lo pelo inconveniente. Um problema prontamente resolvido por um funcionário bem treinado nessa hora pode ajudar a solidificar a relação com aquele cliente. E isso nos leva ao próximo erro.

2. Ter uma equipe desmotivada

Um funcionário desmotivado não irá, em definitivo, prestar um bom atendimento. Por isso, é preciso valorizar a sua equipe, recompensando-a pelo trabalho eficiente no trato com os clientes. Uma boa dica seria oferecer algum tipo de prêmio ou congratulação por conta da diminuição do número de queixas de clientes insatisfeitos. Bons resultados também podem vir se você investir em capacitações para sua equipe de atendimento.

3. Atrasar a entrega de um serviço

Em trabalhos de manutenção ou implementação de um software ou sistema, por exemplo, é possível que ocorram alguns imprevistos, causando atrasos na conclusão do serviço. Mas é possível diminuir drasticamente a ocorrência de atrasos por meio de uma organização precisa de suas demandas. Entretanto, se por um motivo imprevisto, um serviço não puder ser concluído a tempo, comunique ao cliente o ocorrido, estipule com ele um novo prazo factível e cumpra-o.

4. Não conhecer o cliente

Conhecer de fato o seu cliente vai muito além de saber o seu nome, seu telefone e os produtos que ele costuma levar. Mais perguntas sobre ele precisam ser respondidas para que se possa traçar um perfil completo. Com base nesse perfil, uma estratégia de atendimento pode ser montada. Para isso, uma boa solução seria aplicar questionários qualitativos e quantitativos sobre o seu atendimento. Você também pode também investir na presença digital de sua empresa, buscando observar como o seu público se comporta nas redes sociais e interagindo com ele nessas mídias sempre que for oportuno.

5. Não educar o cliente

Quando o cliente procura a sua empresa, ele busca uma solução e não outro problema. Portanto, é fundamental esclarecer todas as possíveis dúvidas sobre seus produtos e serviços para efetivamente prover soluções para o seu público. Nesse sentido, educar o cliente significa ajudá-lo a conseguir o melhor resultado possível com o seu produto. Dessa forma, você o estará auxiliando a atingir suas expectativas em relação àquele item.

6. Não oferecer um bom atendimento pós-venda

Esse tipo de atendimento irá contribuir para a fidelização do cliente. Lembre-se que manter um cliente sai mais barato do que investir em campanhas para aquisição de novos. Para prover um bom pós-venda, estratégias simples como entrar em contato com o cliente para saber se ele está satisfeito com o resultado do seu serviço mostram-se bastante eficientes. Gostou desse conteúdo sobre erros no atendimento ao cliente? Compartilhe em suas redes sociais assim seus amigos também ficarão especialistas no assunto!  
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Automação, Gestão
Existe um ditado popular muito conhecido que diz que “a primeira impressão é a que fica”. Essa expressão traz muita sabedoria e faz com que os empresários reflitam sobre como é feita a recepção de clientes em suas empresas. Afinal, é preciso ter em mente que uma boa recepção ajuda tanto na prospecção e na fidelização de clientes quanto na segurança e nos serviços da organização. Dentro desse contexto, elaboramos uma lista com dicas para que você saiba como otimizar a recepção de clientes da sua empresa. Confira!

Treine os recepcionistas

É imprescindível que os profissionais que atuam na recepção da sua empresa sejam bem treinados e capacitados para receber adequadamente qualquer pessoa que for até o local. Para que isso ocorra, as empresas devem proporcionar treinamentos aos recepcionistas logo que eles forem contratados para a função. É preciso repassar questões como a importância da empatia, da cordialidade, da simpatia e da agilidade no atendimento.

Forneça informações corretas para os visitantes

Os recepcionistas da sua empresa precisam ter conhecimentos básicos sobre praticamente tudo o que é feito na organização: as atribuições de cada setor, com quem um cliente precisa falar para resolver tal assunto, entre outras conhecimentos. Isso é de extrema importância para que o funcionário possa transmitir informações corretas aos visitantes. Caso isso não aconteça e haja erros no atendimento, como direcionar um cliente para o departamento errado, a imagem da organização pode ser prejudicada.

Automatize as fechaduras

Uma ideia interessante para agilizar o atendimento na recepção da sua empresa é automatizando as fechaduras do local. Alguns dispositivos permitem a integração de diversas tecnologias, possibilitando que as fechaduras sejam abertas com celulares, cartões ou chaveiros. Desse modo, as pessoas autorizadas a entrar em alguma sala ou compartimento da empresa poderão ter o acesso liberado, bastando fazer a leitura de suas credenciais em um dispositivo. Assim o recepcionista terá mais tempo para se dedicar a outras atividades, como o recebimento de pessoas que não são credenciadas na empresa.

Invista em segurança com fechaduras eletroímã

Assim como prestar um bom atendimento, é fundamental que seja garantida a segurança dos clientes na sua empresa. Para isso, uma boa solução é investir em fechaduras eletroímã. Esse tipo de fechadura é a opção ideal para as empresas que buscam o máximo de segurança, pois são adaptáveis a qualquer tipo de porta e não correm o risco de queimar, o que possibilita o uso por um período ilimitado de horas.

Utilize catracas na recepção

Para controlar o acesso das pessoas no seu empreendimento e ao mesmo tempo garantir que todos estejam sempre seguros, é importante que sejam utilizadas catracas na recepção. É possível ainda acoplar um leitor digital na catraca, de modo que funcionários e pessoas autorizadas tenham livre acesso ao local, enquanto os demais devem se identificar para o recepcionista. Gostou das nossas dicas para otimizar a recepção de clientes na sua empresa? Que tal colocar tudo isso em prática hoje mesmo? Entre em contato conosco! Teremos prazer em atendê-lo e melhorar o atendimento e a segurança do seu empreendimento!  
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Automação, Gestão
Imagine que uma empresa opere em todos os setores com informações de negócio coletadas e armazenadas por ferramentas e soluções digitais. Agora, imagine que essas ferramentas sejam fáceis de acessar, tenham uso intuitivo e gerem diversos formatos de relatórios, gráficos e análises. Tudo isso é possível com um projeto eficaz de automação comercial. Com a implementação desse tipo de serviço, é possível ainda identificar oportunidades, solucionar problemas, reduzir custos e implementar melhorias importantes para os resultados e performance da empresa. Ficou interessado em saber mais sobre a automação comercial? Então continue acompanhando esse post onde mostraremos o quanto ela é importante para a sua empresa!

Definição e vantagens da automação comercial

Como o próprio nome sugere, a automação comercial automatiza vários processos e métodos. Com ela, também é possível reduzir mão de obra, já que ela é capaz de controlar diversas funções automaticamente. Os sistemas de automação comercial são amplamente utilizados porque são eles que ficam responsáveis por registrar dados e por fazer uma gestão inteligente e eficiente dessas informações. Entre as principais vantagens do investimento em tecnologias de automação estão a integração de toda a operação, redução de erros e custos, aumento da produtividade e geração de elementos para tomadas de decisão.

Exemplos de aplicações na prática

Agora que você já entendeu o que é a automação comercial e percebeu algumas das vantagens da utilização dessa estratégia, veja a seguir como pode aplicá-la na prática em sua empresa.

Desempenho de vendas

Atualmente, no varejo, trabalhar com um software eficiente e seguro é questão de sobrevivência operacional. Em primeiro lugar, uma ferramenta completa faz a integração do processo de venda com o controle de estoque, ou seja, no mesmo momento em que um item é registrado no caixa, sua baixa acontece também no estoque. Dessa forma, ambos os controles — que são tarefas suscetíveis a falhas — se tornam mais seguros e refletem números reais e precisos. Outra questão fundamental é o acompanhamento das vendas, pois, a partir de dados constantemente atualizados, o gestor é capaz de fazer análises em diversos níveis, categorias, de marcas e produtos. Indicadores de performance permitem, então, que você possa tomar decisões sobre compra de volume, giro dos itens e estratégias promocionais.

Relacionamento com o cliente

Atrair, conquistar e manter um bom relacionamento com os clientes sempre foi um dos maiores desafios para qualquer empreendedor. Diante de uma concorrência cada vez maior e mais especializada, encontrar formas de se destacar é fundamental para que seu negócio permaneça relevante. Para oferecer o mínimo de qualidade no atendimento, todas as interações com o cliente devem ser registradas. Os registros geram uma base de referências e, com elas, você consegue realizar ações mais direcionadas. Mas que tipo de vantagem, na prática, um sistema de automação comercial pode trazer para o relacionamento com o cliente? Com um sistema que agrega o cadastro e todo o histórico de contatos e compras é possível, por exemplo, mapear o perfil de compra e personalizar o atendimento — como enviar promoções exclusivas e novidades, direcionar produtos e outros serviços.

Gestão de espaços

O controle de segurança e acessos e a otimização do uso de espaços são outros dois aspectos importantes que também são impactados diretamente pela automação comercial. É ela que torna possível várias inovações e funcionalidades no setor de segurança digitalizada, como o rastreamento de produtos e equipamentos, liberação remota de permissões e fechaduras digitais. Ainda é possível ter, em tempo real, visualizações de acesso e período de permanência de funcionários ou visitantes em qualquer local da empresa. Para alguns setores, esse recurso evita a subutilização de espaços e dá a oportunidade de diminuir custos ao realocar salas, por exemplo. Como você pode perceber, as aplicações para automação comercial em uma empresa são várias. Seus benefícios são indiscutíveis para o aperfeiçoamento da gestão de todos os recursos internos e impactam diretamente na produtividade e lucratividade. E então, as informações desse artigo foram úteis? Se você gostou desse tema e tem alguma dúvida, sugestão ou experiência para compartilhar, deixe seu comentário e vamos conversar!  
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Automação, Gestão
Como você faz o controle de estoque de sua empresa? Nos dias de hoje, já é possível melhorar o gerenciamento do seu estoque com diversas ferramentas tecnológicas para essa finalidade. Com o uso de sistemas informatizados para gerir seu estoque você diminui consideravelmente a incidência de erros. As tradicionais planilhas comumente ocasionam equívocos nos cálculos, oferecendo dados nem sempre confiáveis sobre a entrada e saída de produtos. Na prática, isso se reverte em resultados negativos em sua gestão e no seu atendimento ao público, sendo essencial estar a par de todas as atualizações no que se refere à quantidade de produtos para atender eficientemente a sua demanda. Neste post, listaremos algumas tecnologias que têm fundamental importância na otimização deste importante processo interno de seu negócio: a gestão de estoque. Confira!

1. ERP

Enterprise Resource Planning ou, em bom português, Sistema de Gestão Empresarial, é o software corporativo que visa integrar processos e gerenciar dados de uma empresa. Por meio desse recurso, é possível mensurar em tempo real cada detalhe operacional de seu negócio, e isso garante, na lida diária com o estoque, especialmente, mais agilidade e eficiência no gerenciamento dos produtos. Inclusive, há empresas que oferecem módulos ERP exclusivamente desenvolvidos para gestão de estoque. Esses módulos trabalham com banco de dados sobre quantidades necessárias de cada item para que a demanda seja sempre suprida, evitando tanto a falta de produtos quanto as sobras e desperdícios. Dessa forma, informações referentes ao histórico de saída de determinado produto, questões de sazonalidade, entre outros indicadores gerados pelo software ajudam tanto no gerenciamento de seu estoque quanto no planejamento estratégico de seu negócio. Além disso, processos de conferência, inventário e até mesmo de auditoria beneficiam-se bastante de um ERP, pois a análise contínua da movimentação e do fluxo de mercadorias que esse tipo de software assegura resguardará sua empresa de perdas e desvios.

2. SRM

SRM significa, traduzindo do inglês, Gestão de Relacionamento com Fornecedores. Esse sistema pega no nervo da questão da gestão de estoque, pois dá conta do gerenciamento da relação com fornecedores de produtos/serviços e matérias-primas. Por isso, sua importância é elementar como ferramenta de controle para seu estoque. Um bom sistema de gestão SRM otimiza cada detalhe na sua relação com fornecedores, categorizando-os por área (matéria-prima, serviços de manutenção, etc.) e por performance (qualidade, pontualidade de entrega e preço), gerando dados precisos para análise e tomada de decisão.

3. Código de Barras

Código de barras ainda é o principal meio para identificação eficiente dos itens de seu estoque. Por meio dele, é possível gerar dados sobre o produto que poderão ser analisados por diversas empresas na cadeia comercial, revelando detalhes dos lotes e sua rotatividade no mercado. Ter acesso eletrônico às informações detalhadas sobre produtos em seu estoque por meio de código de barras ajuda a diminuir custos logísticos. Isso porque com o código de barras você usa um dispositivo coletor de dados para efetuar a contagem, informatizando e automatizando o processo que outrora era realizado por meio de planilhas de papel e trabalho manual na descrição dos itens. E você, gestor, gostou destas dicas exclusivas para otimizar o controle de estoque em sua empresa? Tem algo a acrescentar às informações aqui apresentadas? Então não se esqueça de deixar o seu comentário abaixo, compartilhando conosco e com nossos leitores a sua opinião sobre o tema.  
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Gestão, Tecnologia
Os processos de gerenciamento de empresas são complexos e diversos. Felizmente, para o gestor moderno, antenado com as novidades tecnológicas, também não faltam recursos e ferramentas para auxiliá-lo em seus trabalhos. Todo bom tomador de decisões sabe que é preciso estar sempre up to date com as transformações do mercado no nicho onde se atua, mas, além disso, que é também de suma importância acompanhar os avanços na tecnologia de uma maneira geral. Todos os dias surgem novos apps, softwares e gadgets que podem ser a solução perfeitas para diversas demandas empresariais. Por isso, faremos neste post, uma lista de 4 aplicativos que foram desenvolvidos para ajudar na gestão de empresas. Acompanhe!

1. Magikey

Uma das grandes demandas nas empresas é a gestão eficiente e inteligente de espaços. Pensando nisso, a plataforma Magikey foi criada. Por meio dessa ferramenta, você poderá agendar reuniões, convidar participantes, liberar o acesso ao local, ter controle total de entrada, saída e tempo de permanência em locais, tudo por meio do mesmo sistema. O acesso do convidado é realizado com a chave digital enviada a seu smartphone, que será utilizada no sensor das portas. Basta aproximar o celular e o sistema em nuvem já identifica e registra o usuário. Tudo isso de maneira segura e instantânea, pois a comunicação entre o dispositivo e o sensor se dá por meio da tecnologia NFC (Near Field Communication). Com a plataforma Magikey, você tem total controle na gestão do espaço físico de sua empresa, tudo armazenado na nuvem. A plataforma coleta dados em tempo real, para aumenta a eficiência operacional e ajudar o gestor na hora de tomadas de decisões.

2. Dropbox

Falando na tecnologia em nuvem, saiba que, hoje em dia, toda empresa necessita usufruir dos benefícios desse maravilhoso recurso. A nuvem é a solução final no que se refere ao armazenamento e compartilhamento de dados. Entre as ferramentas disponíveis, o Dropbox é uma das principais escolhas dos administradores de TI pela quantidade enorme de vantagens que oferece às empresas. Com total segurança da informação para garantir a integridade de seus dados e suporte multiplataforma iOS, Android e desktop (Windows e MAC), o Dropbox é um excelente espaço para compartilhamento e trabalho colaborativo em nuvem.

3. QuickBooks ZeroPaper

Esse aplicativo funciona como um gerenciador financeiro completo para sua empresa. Com ele, você pode gerar lembretes sobre despesas, relatórios diversos sobre a performance de seu empreendimento, além de controlar seu fluxo de caixa. A ferramenta é gratuita, basta cadastrar um endereço de e-mail e pronto. Você pode usá-lo tanto nos seus dispositivos móveis quanto no computador, todo o sistema funciona em nuvem e te dá acesso de onde você estiver aos dados de sua empresa.

4. Expensify

O Expensity também permite que você gerencie remotamente as finanças de seu negócio. A aplicação, além de trabalhar integrada com o Dropbox (e com muitas outras nuvens), oferece funcionalidades exclusivas offline. Entre as tarefas que você poderá realizar, ainda que desconectado da rede, com o Expensity, destaca-se a digitalização de recibos e documentos. Essa ferramenta é ideal para fazer relatórios completos dos gastos de sua empresa. Para isso, você poderá usar a câmera do seu aparelho para capturar recibos e faturas. Outra função interessante do app é a sincronização de gastos com cartões de crédito nacionais e internacionais. Esse app está disponível em versões gratuitas nas plataformas Android e Apple. Viu como o gerenciamento de empresas pode ser otimizado por meio da tecnologia? Gostou desse conteúdo? Se gostou confira também nosso artigo 8 motivos para investir em controle de acesso por smartphone  
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Conteúdo, Gestão
Uma boa gestão de equipe pode fazer com que um time entregue resultados muito além do esperado. Mas o que isso significa? Gerir times vencedores é o objetivo de todo o bom líder, mas para conseguir sucesso, é preciso trabalhar constantemente no dia a dia. Os resultados vêm da sua capacidade de influenciar cada um dos membros da equipe, lançando mão de estratégias e artifícios que ajudem na motivação diária de cada um. Veja, abaixo, algumas estratégias para extrair o que o seu time pode oferecer de melhor, em termos de produtividade.

Distribua as atividades de acordo com o perfil de cada funcionário

Formar equipes multidisciplinares é um dos segredos do sucesso das grandes empresas. Mas de nada adianta ter funcionários de perfis variados se você não for capaz de distribuir as atividades de acordo com as qualidades de cada um deles. A troca de experiências entre os membros é muito benéfica, mas existem funcionários com mais aptidão para realizar determinados trabalhos do que outros. Cabe ao líder identificar essas nuances e buscar uma distribuição que faça jus ao talento de cada um.

Trace metas individuais

Você já deve ter lido muitas vezes sobre a importância das metas e objetivos para uma organização. De fato, sem um rumo a seguir, muitas empresas acabam ficando pelo caminho. No caso da gestão de equipes, o ideal é traduzir essas metas até o nível individual, criando indicadores que possam medir a forma como cada membro da equipe vem contribuindo com os resultados globais da empresa.

Realize reuniões de equipe

A comunicação é uma das grandes chaves para otimizar os resultados da sua equipe. Ser um líder presente pode fazer toda a diferença nos projetos conduzidos pelo time. Uma técnica que pode te ajudar a alavancar a motivação e monitorar o andamento das atividades é a realização de uma reunião rápida diária (Daily Scrum), com duração máxima de 15 minutos. Reúna os funcionários e faça somente três perguntas a cada um deles:
  • O que você fez ontem que ajudou na realização das suas tarefas?
  • O que você fará hoje para avançar o desenvolvimento do projeto?
  • Há alguma coisa impedindo a realização de suas tarefas?
Com essas três perguntas, você terá uma ideia do andamento do projeto e da situação de cada colaborador. Elas ajudarão a identificar eventuais problemas, preparando e motivando os funcionários para a realização do trabalho. Se você não dispõe de tempo para acompanhar tudo in loco, procure estabelecer uma agenda semanal dedicada à avaliação dos trabalhos realizados na semana anterior e a projeção esperada para os próximos dias.

Ofereça e incentive a capacitação constante

Funcionários capacitados produzem muito mais. Por isso, tente negociar com o RH um cronograma de treinamentos adequado para os membros da sua equipe. Além disso, jamais deixe de incentivar aqueles colaboradores que o procurarem para se aconselhar sobre cursos de extensão, mestrados, doutorados, etc.

Invista em um sistema de coleta de dados

Não existe maneira mais adequada de se gerir um time de trabalho do que reunindo o máximo de informações o possível sobre cada funcionário. Para conseguir essa espécie de CRM interno, você precisa investir em um sistema de controle de acesso que, além de trazer segurança para a empresa, ainda ajuda na coleta e gestão de dados dos funcionários. Assim, você consegue gerir não apenas por intuição, mas munido de informações confiáveis e atualizadas, o que torna o trabalho muito mais eficiente e aumenta a capacidade produtiva da equipe. Essas dicas de gestão de equipe foram úteis para você? Se conseguir aplicá-las, certamente você verá um crescimento exponencial na produtividade do time, com resultados consistentes. Se quiser ter acesso a mais artigos como este, não deixe de seguir nossos perfis nas redes sociais! Estamos no Facebook e no LinkedIn!  
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Conteúdo, Gestão, Tecnologia
A tecnologia mobile oferece incríveis recursos para melhorar a gestão dos espaços físicos de uma empresa. Sendo assim, adotar um sistema dinâmico e informatizado é imprescindível para a segurança das instalações do seu negócio, além de oferecer uma série de outros benefícios para seus processos e operações. Dentro desse cenário, a gestão de espaço físico com a validação de smartphone é uma ferramenta que tem sido muito usada em coworkings, startups e grandes empresas. Você conhece essa tecnologia? Então confira aqui algumas informações sobre ela!

Entenda como é a validação de smartphone

Em um sistema com fechaduras eletrônicas, é possível gerir completamente os acessos ao seu ambiente, até mesmo, estando longe, enviando comandos de forma remota, via Wi-fi. Além disso, é possível autorizar usuários para acessarem locais especificados usando seus smartphones — basta que eles tenham aplicativos como o Magickey no seu dispositivo. Com essa ferramenta, o usuário simplesmente aproxima o smartphone do leitor e a comunicação se estabelece via Bluetooth, automaticamente identificando a pessoa e liberando seu acesso, conforme predefinido. Essas aplicações permitem também:
  • limitar a validação a períodos determinados do dia;
  • realizar agendamentos de visitas;
  • restringir o acesso do usuário a algumas horas, dias ou semanas.

Gerencie sua equipe de maneira otimizada

Para gerenciar acessos de grupos usando aplicativos é bem simples. Com alguns poucos cliques, é possível organizar a atribuição das chaves com especificações de acesso detalhadas. Dessa forma, é possível gerir melhor reuniões entre colaboradores dos diferentes setores de sua operação, aproveitando bem o espaço disponível em suas instalações. Inclusive, a solução Magickey oferece também integração com o calendário do Google para agendamento das salas de reunião.

Garanta a segurança total no seu espaço

controle de espaços com validação via smartphones ainda possibilita o recebimento de notificações contendo dados em tempo real sobre o acesso ao perímetro. Dessa maneira, você pode ter o registro de todos que entram e saem, utilizando um módulo que funciona de maneira integrada com a portaria. Essa relativa novidade é um ganho e tanto para a segurança de ativos e pessoas. Nas formas mais tradicionais de se prover segurança a ambientes — baseadas em trancas físicas —, vários transtornos e vulnerabilidades podem ocorrer. Chaves físicas podem ser copiadas sem autorização, perdidas ou roubadas, por isso são menos seguras. Em todo o caso, qualquer um desses incidentes ainda incorreria em gastos extras com a troca das fechaduras. As smartkeys levaram a segurança e o controle de acessos para o próximo nível. Por meio delas, você, em vez de trocar fechaduras físicas, poderia apenas mudar os parâmetros e códigos de acesso, impedindo assim, de maneira mais prática, qualquer acesso indevido.

Entenda os prós e contras da validação de smartphones

Em síntese, essas são as principais vantagens:
  • controle facilitado dos acessos individuais;
  • geração de dados em tempo real sobre o uso de cada fechadura eletrônica;
  • updates aplicáveis pelo gestor em tempo real;
  • interface intuitiva e fácil de usar;
  • acesso e controle remoto do sistema, de qualquer lugar.
  • abertura remota de qualquer lugar.
Os pontos controversos estão na dependência de um smartphone — para cada colaborador que precise realizar o acesso — e de sinal de internet para algumas funções do sistema. O que você achou desse sistema de validação de smartphone para gestão de espaços? Bom? Então compartilhe este texto nas suas redes sociais e troque ideias com seus contatos a respeito!  
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Conteúdo, Gestão, Tecnologia
O controle de entrada de clientes (internos e externos) em empresas, eventos, entre outros, é de extrema importância para proteger os ativos, informações confidenciais, projetos e, claro, as pessoas em geral. Por isso, cada vez mais, a segurança tem se tornado prioridade para as empresas de todos os portes, que investem em softwares e sistemas de controle de acesso físico para ajudar a fazer a gestão de entrada e saída de pessoas.

Investimento no controle de acesso

Todos os dias, milhares de colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores, entregadores e prestadores de serviços entram e saem de prédios comerciais, fábricas, espaços de eventos, entre outros locais. Esse grande fluxo de pessoas faz com que os dados sigilosos e a segurança se tornem mais vulneráveis a ataques, invasões e roubo de informações. Para prevenir problemas, é preciso controlar e monitorar o acesso de pessoas, não só clientes. Sendo assim, as empresas devem seguir algumas etapas.

Contratação de um software de acesso físico

No mercado, existe uma série de equipamentos e softwares que objetivam aumentar a segurança das empresas, de eventos etc. Entre as opções estão os sistemas de acesso por meio de cartões magnéticos, biometria ou senha. No entanto, a gestão de acesso pode apresentar falhas — roubo de cartão, compartilhamento de senhas ou lesões nos dedos que não permitam que a digital funcione. Por isso, muitas pessoas estão apostando em uma solução digital, que controle o acesso por meio de smartphone ou tablet. Completamente on-line, o sistema permite que a pessoa abra a porta estando em qualquer lugar do mundo e faça a gestão de quem pode ou não ter acesso aos locais. É possível, ainda, realizar o acompanhamento em tempo real do fluxo de entrada e saída, aumentando o nível de segurança.

Monitoramento de documentos acessados na empresa

Monitorar os documentos acessados por funcionários ou parceiros é uma forma de garantir a segurança das informações e dados. Hoje em dia, há sistemas que realizam essa gestão, inclusive, monitorando as páginas e sites acessados por todos dentro da empresa. A PwC revelou, por meio da Pesquisa Global de Segurança da Informação 2016, que os próprios colaboradores são os maiores responsáveis pelo vazamento de dados sigilosos das empresas.

Relatórios que garantem a segurança

Os sistemas de controle de entrada, geralmente, geram relatórios ao fim do mês para que os gestores consigam monitorar quem entrou e saiu da empresa ou dos eventos. Essa é uma ótima forma de garantir que as informações e as pessoas fiquem seguras, bem como gerar vantagem competitiva para a empresa.

Câmeras, alarmes e sensores de presença

As câmeras e os sensores de presença são grandes aliados das empresas, principalmente quando associados a um método de controle, como o acesso por smartphone, já que auxiliam na identificação de funcionários. Em linhas gerais, por meio desses sistemas é possível preservar as informações e a incolumidade do espaço físico da sua empresa. No entanto, para garantir um controle de entrada de clientes mais eficaz, é importante investir em soluções adequadas ao seu negócio e que se mantenham sempre atualizadas. Quer saber mais sobre o tema?  Aproveite e conheça 4 erros que comprometem a segurança de um condomínio!  
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