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Neste artigo vamos explicar o que são credenciais de acesso, quais tipos existem e como escolher a melhor credencial para a sua aplicação.

O que são credenciais de controle de acessos?

Uma definição de dicionário da palavra “credencial” é “uma autenticação de identidade” e é um termo amplamente utilizado em muitas áreas. Em geral refere-se a um meio de verificar se uma determinada pessoa tem autoridade para fazer algo. Cartões de identificação e vários tipos de certificados são os melhores exemplos.

Na tecnologia de controle de acessos, uma credencial é uma autenticação que comprova a autoridade para se obter acesso onde “acesso” refere-se ao ato de entrar e sair fisicamente de portas específicas. Existem vários tipos de credenciais de controle de acessos incluindo chaves, senhas, cartões RF, informações biométricas e dispositivos de smartphone.

Como escolher a melhor credencial de acesso a ser usada?

Temos que observar os seguintes pontos ao escolher uma credencial:

É possível identificar exatamente quem entrou e saiu de um espaço?

É de extrema importância no controle de acesso termos a rastreabilidade de quem entrou e saiu além do horário e data. Credenciais como chaves físicas não permitem identificar nem um nem outro. No caso de senhas, se o sistema usa senhas genéricas e não associadas a cada usuário também se torna impossível identificar quem fez o acesso. 

As credenciais que permitem a identificação do usuário também podem ser usadas pelo sistema de controle de acesso para não deixar a mesma pessoa entrar mais de uma vez (restrição de número de entradas e anti-dupla entrada).

Permite revogar a autorização de acessos?

Se alguma credencial for comprometida ou algum usuário tiver que ser impedido de entrar, é preciso revogar uma autorização e impedir o uso dessa credencial. Nesse caso, novamente as chaves físicas são muito difíceis de serem revogadas, a não ser com a troca da trava. No caso de senhas, cartões e biometria se o sistema usado tiver um software que orquestra essas credenciais, fica fácil de removê-las, principalmente se o sistema usado for em nuvem, permitindo remover as credenciais de forma remota.

Na situação de uso de credenciais móveis é preciso ficar muito atento se a validade da credencial fica exclusivamente no smartphone do usuário ou se o sistema é mais seguro e a validade da credencial é analisada pelo sistema de controle de acesso. No primeiro caso, a revogação da credencial não surtirá efeito se o smartphone do usuário estiver offline.

É possível restringir data e horário de acesso?

Sem a restrição de data e horário um usuário pode entrar fora do período em que ele deveria ter acesso. Novamente a chave física não permite esse tipo de restrição, já com relação as outras credenciais, isso depende do sistema de controle de acesso utilizado. Um exemplo que não permite esse tipo de restrição são as fechaduras de hotelaria onde a pessoa pode acessar do momento em que o cartão é cadastrado no sistema até o momento em que o cartão é revogado. Por isso que você não consegue pegar o cartão com antecedência, somente quando o quarto é liberado.

Todas as interações necessárias podem ser feitas sem contato?

Com a pandemia de COVID-19 surgiu a necessidade de acesso a locais com zero contato físico com quaisquer dispositivo ou superfície. Isso pode acontecer através de reconhecimento facial, leitura de QR code ou até através das credenciais mobile.

Usabilidade

A usabilidade depende do tipo de aplicação e da pessoa que vai usar a credencial. Pessoas mais velhas tem dificuldade com tecnologia e muitas vezes preferem usar cartões RF. Pessoas mais jovens estão com o smartphone o tempo todo e muitas vezes preferem usar credenciais móveis. Além disso, dependendo do ambiente onde vai ser instalado, equipamentos de reconhecimento facial poderão dar muito erro, já que a luminosidade é fundamental. Já em casos onde não se tem recepção, como apartamentos de temporada, as senhas estão se tornando um padrão em conjunto com a credencial móvel.


O sistema Magikey permite que o cliente e os seus usuários escolham a melhor credencial ou um conjunto de credenciais para a sua aplicação. O sistema permite o uso de senhas, QRcodes, credenciais móveis, cartões RF e reconhecimento facial. Além disso, as ações de dar e retirar uma credencial para um usuário são extremamente fáceis de serem feitas, seja pela interface web ou através da nossa API, e podem ser feitas remotamente. O sistema Magikey atende todos os pontos citados acima, garantindo ao nosso cliente uma gama de credenciais com segurança, rastreabilidade e de forma facilmente configurável. Temos clientes que usam diferentes credencias dependendo da necessidade de cada usuário e tudo embutido em apenas um hardware.

Venha conhecer mais a nossa solução e entre em contato conosco.

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