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Conteúdo, Gestão, Tecnologia

Como assegurar o acesso da sua empresa?

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junho 28, 2017

- Conteúdo, Gestão, Tecnologia

O controle de entrada de clientes (internos e externos) em empresas, eventos, entre outros, é de extrema importância para proteger os ativos, informações confidenciais, projetos e, claro, as pessoas em geral. Por isso, cada vez mais, a segurança tem se tornado prioridade para as empresas de todos os portes, que investem em softwares e sistemas de controle de acesso físico para ajudar a fazer a gestão de entrada e saída de pessoas.

Investimento no controle de acesso

Todos os dias, milhares de colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores, entregadores e prestadores de serviços entram e saem de prédios comerciais, fábricas, espaços de eventos, entre outros locais. Esse grande fluxo de pessoas faz com que os dados sigilosos e a segurança se tornem mais vulneráveis a ataques, invasões e roubo de informações. Para prevenir problemas, é preciso controlar e monitorar o acesso de pessoas, não só clientes. Sendo assim, as empresas devem seguir algumas etapas.

Contratação de um software de acesso físico

No mercado, existe uma série de equipamentos e softwares que objetivam aumentar a segurança das empresas, de eventos etc. Entre as opções estão os sistemas de acesso por meio de cartões magnéticos, biometria ou senha. No entanto, a gestão de acesso pode apresentar falhas — roubo de cartão, compartilhamento de senhas ou lesões nos dedos que não permitam que a digital funcione. Por isso, muitas pessoas estão apostando em uma solução digital, que controle o acesso por meio de smartphone ou tablet. Completamente on-line, o sistema permite que a pessoa abra a porta estando em qualquer lugar do mundo e faça a gestão de quem pode ou não ter acesso aos locais. É possível, ainda, realizar o acompanhamento em tempo real do fluxo de entrada e saída, aumentando o nível de segurança.

Monitoramento de documentos acessados na empresa

Monitorar os documentos acessados por funcionários ou parceiros é uma forma de garantir a segurança das informações e dados. Hoje em dia, há sistemas que realizam essa gestão, inclusive, monitorando as páginas e sites acessados por todos dentro da empresa. A PwC revelou, por meio da Pesquisa Global de Segurança da Informação 2016, que os próprios colaboradores são os maiores responsáveis pelo vazamento de dados sigilosos das empresas.

Relatórios que garantem a segurança

Os sistemas de controle de entrada, geralmente, geram relatórios ao fim do mês para que os gestores consigam monitorar quem entrou e saiu da empresa ou dos eventos. Essa é uma ótima forma de garantir que as informações e as pessoas fiquem seguras, bem como gerar vantagem competitiva para a empresa.

Câmeras, alarmes e sensores de presença

As câmeras e os sensores de presença são grandes aliados das empresas, principalmente quando associados a um método de controle, como o acesso por smartphone, já que auxiliam na identificação de funcionários. Em linhas gerais, por meio desses sistemas é possível preservar as informações e a incolumidade do espaço físico da sua empresa. No entanto, para garantir um controle de entrada de clientes mais eficaz, é importante investir em soluções adequadas ao seu negócio e que se mantenham sempre atualizadas. Quer saber mais sobre o tema?  Aproveite e conheça 4 erros que comprometem a segurança de um condomínio!  
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Conteúdo, Tecnologia

5 formas de associar a tecnologia aos serviços de portaria e recepção

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junho 27, 2017

- Conteúdo, Tecnologia

A tecnologia é a chave para a excelência no funcionamento de portarias e recepções. Atualmente, diversas são as ferramentas tecnológicas que auxiliam na segurança e na comodidade de clientes e moradores, na gestão de acessos, no monitoramento e na vigilância dos perímetros. Pensando nisso, neste post, resolvemos elencar 5 formas de melhorar serviços de portaria e recepção utilizando a tecnologia. Vamos lá?

1. Câmeras IP para vigilância eficiente em serviços de portaria

Uma das maneiras mais eficientes de se implantar um sistema de segurança em um condomínio é pensando-o de forma integrada. Por isso, não basta que a portaria possua acesso a câmeras, elas também devem estar integradas ao sistema de vigilância do prédio, bem como suas imagens devem estar disponíveis para acesso remoto. Por isso, o sistema CFTV (circuito fechado de televisão) de seu prédio deve contar com câmeras IP. Por meio destas, é possível acessar as imagens via internet de qualquer dispositivo móvel, remotamente. Com um circuito de câmeras conectadas à rede, os moradores também poderão ter acesso às imagens em tempo real em seus smartphones e assim monitorar entregas ou serviços de reformas de onde quer que estejam.

2. Sistema de vigilância integrado para monitoramento eficiente

Os dados sobre a violência urbana nos últimos anos explicitam a necessidade de se investir em sistemas de segurança de ponta. Nos condomínios, caixas de interfone com senhas individuais, bem como um sistema de vigilância com câmeras e guaritas, são itens vitais para evitar invasões, arrombamentos e assaltos. Serviços de portaria podem dispor de catracas com sistema de identificação via biometria e câmeras que possam registrar as placas de todos os veículos nas garagens. Entretanto, todas essas ferramentas têm que funcionar de maneira integrada, fornecendo dados em tempo real para o monitoramento. A tecnologia auxilia nesse processo de integração dos sistemas de segurança por meio do armazenamento em nuvem. Essa ferramenta digital possibilita o envio e o acesso de dados em tempo real por usuários autorizados de qualquer lugar do mundo.

3. Software de gestão para registro de clientes, funcionários e moradores

Para o registro de funcionários e moradores, existem boas soluções em softwares que funcionam de forma integrada com as catracas e o sistema de câmeras na portaria ou recepção de um prédio. Essas aplicações oferecem suporte à identificação por biometria e por cartões de proximidade, criando um banco de dados sobre o acesso de moradores e funcionários que otimiza tanto a segurança quanto a gestão de serviços de limpeza, vigilância e de manutenções.

4. Cartões de proximidade RFID 

Os cartões de proximidade são dispositivos que podem conter dados para permissão do acesso a vários locais. Eles funcionam simplesmente ao serem aproximados dos sensores de proximidade, dispensando o uso das chaves.Isso ajuda a promover segurança de locais e também promove agilidade no processo de entrada e saída de pessoas.

5. Controle de acesso por Smartphone

Além desses, para gestão eficiente e dinâmica de espaços, há também as Smart Locks, que possibilitam o uso de smartphones e outros gadgets como ferramenta de identificação e liberação de acesso a usuários. Pode-se, inclusive, por meio dessa ferramenta, agendar por períodos predeterminados o acesso a certos locais como em ocasião de alguma reunião de moradores ou algum evento ou conferência em um espaço do prédio, bloquear e liberar entradas, controlar quem entrou, onde entrou e quanto tempo a pessoa permaneceu no local. A utilização dessa nova tecnologia promove conforto dos usuários e gestores, além de muita segurança e diversas aplicações. Viu como é possível associar a tecnologia com serviços de portaria ou recepção? Descubra também como reduzir custos na gestão de espaços com ajuda da tecnologia!  
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Conteúdo, Tecnologia

Afinal, o que é transformação digital?

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junho 26, 2017

- Conteúdo, Tecnologia

O meio digital como prioridade de negócio é a próxima tendência para revolucionar o mercado. Essa mudança de paradigmas, automação de processos e gestão segura de ativos está criando um novo papel para o segmento de TI e em breve será obrigatória em empresas de todos os setores. Mas o que realmente significa transformação digital e, mais importante, o que ela tem a ver com o seu negócio? Neste guia rápido, nós te deixamos por dentro de tudo sobre o assunto:

A transformação digital nas empresas

O termo “transformação digital” tem sido usado atualmente em dois contextos um pouco distintos, porém interligados. Por um lado, está o posicionamento de uma empresa como negócio digital, que cria valores e gera receitas através de ativos tecnológicos. Por outro, está o desenho e execução de estratégias para digitalizar a operação da empresa, automatizando processos como a gestão de dados, análise e controle — por consequência, tirando de gerentes e diretores a preocupação com tarefas secundárias. Em qualquer uma das interpretações, ou até assumindo a meta de atingir os dois objetivos, a verdade é que sem uma movimentação estratégica para a transformação digital, poucas empresas sobreviverão num futuro próximo.

Como essa transformação acontece

Para garantir a transformação digital em uma empresa, é preciso planejamento e definição objetiva de necessidades e ações para atendê-las. Os passos mais importantes são:
  1. identificar quais processos ou sistemas de gestão (principalmente de pessoas) podem ser automatizados para facilitar o controle e aumentar a segurança;
  2. encontrar as melhores soluções tecnológicas para cada demanda levantada durante sua pesquisa inicial;
  3. aplicar a transformação em etapas, preparando sua equipe para lidar com um novo sistema digital;
  4. analisar os resultados e, baseado neles, criar um ciclo de inovação dentro da empresa.
Essas etapas devem ser encaradas como um processo sem fim, caso a empresa queira continuar a crescer aproveitando novas oportunidades de mercado. A vantagem, no entanto, é que a adoção dessas práticas cria um ciclo virtuoso de transformação que impulsiona um negócio digital.

A relação entre transformação digital e Internet das Coisas

O próximo sinal de que a transformação digital será necessária para atingir objetivos a longo prazo é a adoção cada vez mais rápida do conceito tecnológico que vem sendo chamado de Internet das Coisas. A tendência é que a integração entre smartphones, cartões RFID e outros dispositivos de gestão seja pulverizada em vários outros pequenos aparelhos que facilitam e ampliam a capacidade humana no dia a dia. Apenas as empresas preparadas para nadar nesse novo oceano tecnológico vão ter fôlego para pular no barco antes da concorrência. A transformação digital é o próximo passo para as empresas que desejam crescer com relevância e valor em um novo mercado. Se esse é o seu objetivo, é hora de começar a se planejar para criar seu próprio ciclo de digitalização e inovação. E para começar a sua pesquisa é preciso identificar suas necessidades e entender sobre as soluções tecnológicas disponíveis que podem te atender. Que tal então conhecer formas de automatizar o seu escritório? Conheça 5 tecnologias que aumentam a eficiência do ambiente de trabalho!  
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Automação, Conteúdo, Tecnologia

Conheça 6 maneiras de monitorar os acessos da sua empresa

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junho 19, 2017

- Automação, Conteúdo, Tecnologia

Monitorar os acessos é importante para garantir a segurança de prédios, pessoas e patrimônios. Nessa perspectiva, a gestão inteligente de acessos tem se afirmado ao longo dos últimos anos como um recurso imprescindível tanto para a segurança de perímetros industriais, quanto dos comerciais e residenciais. Mas, além do controle do porteiro, você sabe quais são os recursos disponíveis para a realização dessa tarefa? Neste post, iremos abordar 6 ferramentas tecnológicas para controlar os acessos na sua empresa. Vamos lá!

1. Reconhecimento facial

Seja para proteger ativos, ou simplesmente identificar funcionários, visitantes, prestadores de serviços ou até mesmo pessoas não autorizadas, os softwares de reconhecimento facial podem representar um excelente upgrade para sua segurança. Esse software trabalhará de forma integrada ao seu sistema de câmeras. Através de um banco de dados de imagens cadastrados, o software faz, em tempo real, a captura dos rostos e os compara com os dados armazenados. Por meio dessa ferramenta, é possível categorizar moradores, funcionários e visitantes através da detecção de seus rostos, automatizando ainda mais o processo de conferência de acessos.

2. Leitura biométrica

Trata-se de uma das formas mais eficientes de controle de acessos, pois utiliza a leitura das digitais dos usuários cadastrados, conferindo ou não acesso. Por essa razão, esse sistema vem sendo largamente utilizado por instituições bancárias. Substituindo o uso do cartão magnético, a leitura biométrica destaca-se por exigir esses dados únicos e intransferíveis do usuário, sua identificação por impressão digital, evitando assim que haja qualquer tipo de acesso não autorizado.

3. Controle veicular

Esse recurso oferece muito mais do que benefícios à segurança do prédio, informando quem entra e quem sai, mas também contribui para a gestão dos espaços. Isso porque através do controle veicular, pode-se obter informações sobre o número de vagas preenchidas e a capacidade do estacionamento. Além disso, é possível também registrar imagens tanto dos motoristas dos veículos quanto das placas.

4. Câmeras de segurança

As câmeras são ainda mais importantes no contexto tecnológico atual, que possibilita o envio de arquivos para a nuvem computacional. Dessa forma, é possível usar câmeras para controle do acesso como um dispositivo para monitoração remoto. As câmeras IP, muito utilizadas na segurança de locais como condomínios, também são recursos interessantes para o controle de acessos, pois elas utilizam a internet Wireless ou conexões cabeadas para transmitir imagens em tempo real do perímetro protegido.

5. Alarmes e sensores de presença

Esses recursos devem ser complementares aos mecanismos de controle de barreira — que são as catracas eletrônicas, os portões magnéticos ou até mesmo os terminais de checagem biométrica ou por cartões de acesso. Através dos sensores e alarmes, e também das câmeras, será possível calcular o número de pessoas que acessaram o espaço e identificá-las eficientemente.

6. Gestão de espaço remoto

Agora, graças à internet, é possível pensar todo esse sistema de monitoramento sendo gerido remotamente. Por meio desse conceito, a utilização de tecnologia mobile e da IoT (Internet of Things), tornou-se possível automatizar bastante a gestão de espaço. Dessa maneira, utilizando trancas eletrônicas, você pode atribuir acesso a determinados usuários por meio de uma smartkey para seu smartphone (seja ele Android ou iOS). Assim, para ter acesso ao local predeterminado, o usuário aproxima seu dispositivo do leitor e a fechadura magnética é imediatamente aberta. Esse tipo de recurso pode ser largamente utilizado em espaços compartilhados de trabalho ou condomínios, hotéis e academias, facilitando e automatizando o acesso dos usuários. Através das tecnologias integradas pela computação nas nuvens, é possível realizar agendamentos de visitas e atendimentos, além da automatização de sistemas de ar-condicionado e iluminação de ambientes. Esta tecnologia é a mais moderna dentre todas. O advento dos dispositivos móveis abriu diversas oportunidades em aplicações de acesso e identificação de pessoas. Um smartphone possibilita que o usuário interaja diretamente com seu sistema de acesso sem intermediários e sem a necessidade de uma recepcionista. Isso reduz drasticamente o custo por usuário do sistema. Dessa forma é possível criar dinâmicas lúdicas, gamificação e outros mecanismos que melhoram a experiência de realizar acessos Agora que você conhece as tecnologias para monitorar os acessos, já pode entrar em contato com a gente e conhecer nossos produtos. Basta acessar nossa página!  
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Conteúdo, Tecnologia

8 motivos para investir em controle de acesso por smartphone

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junho 9, 2017

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Antes de começar essa leitura, queremos deixar claro que as palavras em azuis são links que o levará a outros conteúdos do Magikey, assim você poderá se aprofundar ainda mais em assuntos relacionados ao nosso sistema de controle de acesso por smartphone. Boa Leitura! As soluções móveis — aquelas instaladas em celulares — estão cada vez mais abrangentes. Uma das áreas que tem crescido é a de controle de acesso por smartphone. Um estudo da consultoria Gartner aponta que 20% das empresas terão acesso a escritórios e outras instalações por smartphone até 2020. Em 2016, esse número estava abaixo de 5%. Se, por um lado, os sistemas de controle de acesso físico são bastante comuns em instalações variadas — edifícios, escritórios individuais, data centers, salas de máquinas, armazéns e outros —, na outra ponta, a tecnologia móvel já é amplamente usada para o controle de acesso lógico, com login e senha ou biometria. Para isso, os smartphones usam tecnologias e protocolos variados, como Bluetooth e Near Field Communication (comunicação por proximidade, NFC), que são compatíveis com vários leitores. Essa mudança de paradigma requer que a gestão da infraestrutura seja feita em uma única plataforma. E não é só o acesso físico que pode ser controlado com o smartphone: computadores, redes de dados corporativos e informações sigilosas também permitem essa facilidade. Continue a leitura e conheça 8 motivos para usar uma solução como essa.

1. Simplificação de processos

Esse tipo de solução simplifica processos, gerando uma ótima experiencia a usuários e visitantes ao mesmo tempo em que torna o controle de acesso mais seguro e eficaz.

2. Competitividade

Com a simplificação de processos, há ganhos de produtividade e, consequentemente, de competitividade.

3. Monitoramento

É possível controlar as informações sobre todos que entram e saem dos pontos de acesso monitorados, bem como ter um registro detalhado da identidade, do tempo de permanência no local e se é um usuário, visitante ou prestador de serviços.

4. Integração

Muitas companhias adotam tecnologias legadas de acesso físico. Esses sistemas proprietários são fechados e apresentam dificuldade de integração com a infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) existente. As soluções que usam smartphones são mais facilmente integradas e gerenciadas.

5. Biometria

Um sistema de acesso lógico como esse elimina a necessidade de se adicionar dispositivos biométricos nos leitores. O próprio telefone pode ser usado para capturar digitais, voz ou mesmo uma foto do rosto. A comparação pode ser feita no próprio celular ou em uma central.

6. Redução de custo

Apesar de haver diferenças tecnológicas entre as diversas marcas e modelos de smartphones em termos de funcionalidades, quando se substituem os cartões de acesso por celulares, o custo cai. É preciso, porém, avaliar a necessidade de atualização do leitor para uso com os telefones.

7. Segurança

A identificação deixa de ser restrita a um cartão de plástico e criptografada, se torna mais segura. E mais: toda a administração do sistema pode ser feita de forma virtual. O uso de um dispositivo único de segurança para controle de acesso lógico e físico leva à redução de custo, enquanto aprimora a segurança.

8. Tudo na nuvem

As aplicações estão, cada vez mais, hospedadas na nuvem e, por isso, o investimento em segurança é muito importante. Esse ambiente deve ser extremamente protegido para que as transações entre o telefone e as portas a serem desbloqueadas sejam seguras e confiáveis. Gostou desta publicação? Deixe um comentário abaixo contando sua experiência ou enviando sua dúvida sobre o controle de acesso por smartphone!  
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Conteúdo, Tecnologia

Como fazer o controle de entradas de clientes sem falhas?

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maio 24, 2017

- Conteúdo, Tecnologia

A competitividade cada vez maior entre as empresas está levando ao aperfeiçoamento das operações e a uma otimização global dos negócios para se destacarem e continuarem fortes. Nesse cenário, o controle de entradas de clientes ganha uma atenção especial. Quer aumentar o nível de profissionalismo da empresa e, de quebra, melhorar o relacionamento com os clientes? Então, veja abaixo por que e como montar um controle de entradas de clientes realmente eficiente!

O que é controle de entradas de clientes?

A conquista de clientes é parte fundamental das estratégias de sucesso de um negócio, mas mantê-los vai depender de um cuidado todo especial. Partindo desse princípio, você precisa realizar um cadastro de todos os clientes que entrarem em contato pela primeira vez, ou na realização da primeira compra, para facilitar a sua rápida identificação em um momento posterior. O controle de entradas de clientes envolve uma série de processos que começa no cadastro das informações mais relevantes sobre eles, passa pelo armazenamento, manipulação e termina com o acesso delas na hora exata para entregar ao cliente a maior comodidade e agilidade possíveis.

Por que é tão importante fazer o controle de entradas de clientes?

Não é só para a identificação física que serve o controle de entradas de clientes. Essa estratégia foi aprimorada e agora o atendente pode também fazer uma leitura do perfil deles. Isso quer dizer que, antes mesmo de atender a uma chamada do cliente, é possível ter acesso a informações preciosas como: suas preferências de compra, quantidades, formas de pagamento, se está com os pagamentos em dia, etc. Mas lembre-se: isso vai depender dos campos de preenchimento que disponibilizará para o cadastro das informações.

Como fazer um controle de entradas de clientes eficiente?

A tarefa não é tão complicada como imagina. Basta dedicar um tempinho para planejar e criar um formulário de cadastro com as informações desejadas. Para ajudar, listamos algumas dicas práticas e eficientes a seguir. Confira!

1. Elabore um formulário padronizado

Para ser fácil de manusear, crie um formulário com quantidade de informações limitadas (as mais relevantes para o seu controle) e disponibilize um campo chamado “Observações:” para que os responsáveis por seu preenchimento possam adicionar alguma informação relevante que não consta em seu formulário, caso precisem. Mantenha o formulário igual para todos a fim de criar um padrão. Isso ajuda a localizar rapidamente as informações mais importantes, tanto para atualizações quanto para a análise de perfil dos clientes.

2. Treine a sua equipe de profissionais

Ao criar um formulário para o cadastro de clientes e testá-lo na prática, programe um treinamento para passar todas as informações de uso aos seus atendentes responsáveis pelo preenchimento dele. Essa é uma grande oportunidade para os profissionais tirarem todas as dúvidas sobre o funcionamento do formulário e, ao compreenderem a importância, garantirem que a estratégia funcione sem falhas.

3. Monitore as atividades de registros

Esteja sempre de olho, principalmente no início, para verificar se todos estão realizando o cadastro de clientes como solicitado e corretamente. O monitoramento ajuda a identificar falhas e dúvidas, proporcionando que o feedback seja mais direto e certeiro.

4. Utilize um software de gestão

As planilhas eletrônicas são uma boa solução para os formulários impressos, mas se deseja aumentar a segurança contra perda de dados por digitações erradas e acessos não autorizados, um software de gestão será a melhor solução para estabelecer um controle de entradas de clientes mais eficiente. Além da segurança, o controle pode ser estabelecido de forma remota (online via dispositivos móveis), o que aumenta a agilidade no atendimento. Como pode ver, fazer um controle de entradas de clientes não é difícil. Você só precisa seguir as dicas listadas e logo perceberá um resultado superior no tratamento aos clientes. Isso resultará em satisfação aumentada e maior fidelização dos clientes. Gostou das dicas sobre controle de entradas de clientes? Curta a nossa página no Facebook e não perca mais nenhum detalhe!  
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Conteúdo, Tecnologia

Controle de acesso físico: entenda como funciona e quais seus benefícios

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maio 23, 2017

- Conteúdo, Tecnologia

As ferramentas tecnológicas para o controle de acesso físico são fundamentais para a segurança de sua empresa, pois possibilitam o gerenciamento inteligente de espaços. Com o total controle do acesso ao perímetro, aos equipamentos e a partições específicas, otimiza-se de forma incomparável a segurança de dados e de patrimônios empresariais. Com a colaboração de equipes reduzidas de seguranças e/ou recepcionistas, as tecnologias de controle de acesso físico, tais como os smart locks e smart cards, identificação biométrica, catracas eletrônicas, câmeras IP, entre outras, eliminam a possibilidade de acesso não autorizado aos espaços monitorados. Nesse sentido, essas tecnologias representam uma evolução significativa em relação aos mecanismos tradicionais de controle do acesso: as cercas, portões, trancas, etc. Neste post, abordaremos os benefícios que essa modernização do controle de acesso físico pode representar à sua empresa. Confira!

Possibilita a criação de um ambiente de trabalho seguro

Para gerenciar o acesso de determinados profissionais ou visitantes a seções, partições ou equipamentos específicos, por exemplo, a checagem biométrica de permissões de acesso é um meio seguro e eficiente. Há diversos tipos de checagem biométrica, tais como identificação das digitais do indivíduo ou biometria das mãos. Esse último verifica as dimensões e características únicas das mãos de cada usuário. A biometria não pode ser falsificada, trata-se da verificação de características únicas de cada pessoa. Por meio desse recurso, por exemplo, torna-se possível uma ampla margem de segurança, garantindo, efetivamente, somente o acesso de pessoal autorizado.

Otimiza o gerenciamento de suas equipes

Podendo-se criar diferentes perfis de acesso de usuários, liberando diferentes horários e locais a profissionais específicos, através de recursos de hardware e software integrados, tem-se um maior controle da sua força de trabalho. Além disso, também é possível incluir em seu sistema de gerenciamento de acesso físico perfis de visitantes e diferentes grupos de pessoas, monitorando e registrando toda a movimentação diária. Isso garante um profícuo gerenciamento dos processos, ajudando a definir de maneira mais nítida, os profissionais e suas atribuições de acesso a determinados projetos, locais e demandas. Dessa forma, esse investimento em controle de acesso físico reverte-se também em uma maior setorização e organização das atividades desenvolvidas.

Impede acessos não autorizados

Impedir e registrar tentativas de acesso não autorizado é talvez a principal contribuição do controle de acesso físico à segurança de sua empresa. É sabido que as técnicas utilizadas para burlar a segurança física e digital de instalações comerciais e empresariais estão cada vez mais sofisticadas. Por essa razão, medidas de segurança modernas e arrojadas precisam ser implementadas para coibir quaisquer tipos de ameaças ou invasões.

Protege o patrimônio empresarial

Quanto maior o patrimônio a ser protegido, maior deverá ser o investimento em tecnologias de controle do acesso físico. Ainda que não se instale um sistema completo com todos os recursos de hardware disponíveis para a automatização total do gerenciamento de espaços, a implementação de alguns dispositivos como catracas eletrônicas ou a utilização de tecnologia mobile com smart locks já representarão ganhos enormes à segurança de seu patrimônio.

Proporciona economia de gastos e aumento na produtividade

Sistemas de controle do acesso físico, além de agregar mais dinamismo à gestão de espaços, ainda promovem economia de gastos no instante em que automatizam uma série de processos dispendiosos. Desse modo, também se promove variados ganhos em produtividade para sua equipe. Além disso, esses dispositivos e softwares podem representar economia em relação aos gastos com contratação ou terceirização de equipes de segurança maiores.

Possibilita registro eletrônico de cada acesso ao prédio

As smart locks, as catracas eletrônicas e os dispositivos de identificação biométrica geram dados que ficam armazenados no sistema acerca de todos os acessos, inclusive os não autorizados. Dessa maneira, é possível auditar, caso necessário, acessos não permitidos de usuários ou até mesmo de colaboradores. Viu como o controle de acesso físico pode beneficiar sua empresa? Para saber mais, confira nosso artigo sobre as diferenças e aplicações dos controles de acesso físico e lógico!  
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Co-working, Conteúdo

Conheça 4 erros que comprometem a segurança de um condomínio

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maio 22, 2017

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Nos dias atuais, em especial nos grandes centros urbanos, a violência chega a níveis alarmantes. Tendo em vista esse cenário complicado — até mesmo ao pensar na segurança de condomínio, um espaço tradicionalmente mais seguro para moradia — é preciso investir em medidas eficazes para eliminar a incidência de assaltos. Esses roubos são, na imensa maioria das vezes, resultado de falhas no sistema de segurança adotado pela administração dos condomínios. Pensando nisso, resolvemos, neste post, elencar os 4 principais erros que comprometem a segurança de um condomínio. Acompanhe!

1. Foco somente na redução de custos

O que acontece, muito comumente, no setor de segurança de condomínios é a terceirização do serviço. É precisamente nessa hora que uma decisão acertada deve vir da administração: ao escolher uma empresa para prestar serviços de segurança, a busca deve ser, em primeiro lugar, por qualidade, não apenas pelo menor custo. O despreparo da empresa contratada representa alto risco ao patrimônio dos condôminos. Uma consequência imediata de uma má escolha na contração de equipes de segurança são problemas com funcionários. Algumas empresas nem ao menos checam seus antecedentes criminais, o que pode resultar na presença de pessoas com intenções criminosas com acesso irrestrito às dependências do condomínio. Um contrato de baixíssimo custo para a administração do condomínio significará que salários menos dignos são repassados aos funcionários terceirizados da segurança. Isso ocasiona a alta rotatividade e, consequentemente, uma contingência de novatos. Estes, não estando familiarizados com as particularidades do local, podem comprometer a eficiência da rotina de operações de segurança.

2. Planejamento ineficiente da estrutura

Condomínios mais antigos foram construídos em um período em que os problemas de segurança não eram tão graves. Por isso, sua estrutura é inerentemente inadequada aos desafios atuais nessa área e precisa, por isso, ser revista. Já alguns condomínios novos são elaborados com base em projetos arquitetônicos que privilegiam a estética dos prédios em detrimento da infraestrutura de segurança indispensável, que são: portões resistentes, guaritas com amplo campo de visão, muros altos, etc. Em alguns prédios, por exemplo, o porteiro tem uma visibilidade precária da portaria, há ausência de guaritas e os muros são facilmente escaláveis. Essas são sérias falhas na estrutura de segurança de condomínios muito comuns e que devem ser evitadas. Felizmente, há empresas que prestam consultoria no que se refere especificamente aos aspectos de segurança dos projetos de novos condomínios. Falhas no projeto também podem ser sanadas com reformas que visem aprimoramentos na segurança.

3. Segurança eletrônica precária

Para contar com segurança eletrônica eficiente e de qualidade, faz-se necessário instalar bons equipamentos, dar manutenção adequada a eles e treinar bem sua equipe para manejá-los. Em diversos condomínios, verificam-se falhas nesses três pré-requisitos. Em um sistema moderno de segurança condominial não devem faltar os seguintes itens:
  • câmeras e sistemas de alarmes, de preferência com opção de monitoramento remoto. É essencial que se cubra com elas todo o perímetro do condomínio;
  • cercas elétricas e sensores infravermelhos para inibir tentativas de invasão;
  • sistema de controle de pedestres e veículos para controlar circulação de moradores e prestadores de serviço no perímetro.

4. Descuido com os procedimentos de segurança

Muitas vezes, após a implantação, não se consegue estabelecer uma efetiva rotina de procedimentos de segurança no condomínio. Uma forma eficaz de evitar que isso ocorra é incorporar as medidas de segurança ao regulamento interno, formalizando e validando os procedimentos adotados. Outra questão é que não apenas funcionários, mas moradores e fornecedores devem estar familiarizados com as regras. Medidas punitivas com vistas a diminuir o descumprimento das normas de segurança também costumam ser eficientes. Viu como é importante zelar pela qualidade dos serviços em segurança de condomínio? Tem algo a acrescentar? Deixe seu comentário abaixo!  
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Automação, Co-working, Conteúdo

Automação de escritórios compartilhados: inovação e segurança para o coworking

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abril 27, 2017

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Os escritórios compartilhados têm se tornado uma tendência cada vez mais adotada no mundo corporativo, seja por funcionários de empresas que trabalham remotamente, por pequenas empresas de um ou dois profissionais e até mesmo por startups que estão lançando seus negócios de base tecnológica. Essa observação vem acompanhada de um estudo que mostra que oito em cada dez empresas já preferem os resultados e a produtividade de seus funcionários do que a mera presença deles dentro do escritório. Isso, sem dúvidas, pode ser considerado como uma certa modernização do setor. No entanto, nem todo escritório compartilhado atende às necessidades de cada empresa, já que existem diferenças nos serviços prestados. Hoje, vamos falar da automação de escritórios compartilhados, um diferencial para quem busca mais do que utilizar um espaço para trabalhar. Confira!

Como funciona a automação de escritórios compartilhados

Todo ambiente corporativo é dotado de uma série de itens eletrônicos que têm como objetivo facilitar a vida de quem se utiliza de um escritório — computadores, ar-condicionado, impressoras, roteadores, sistemas de áudio e vídeo etc. Nesse contexto, a automação de escritórios compartilhados funciona como um otimizador para facilitar processos e melhorar a rotina dos funcionários. Isso significa que a tecnologia atua de forma ativa para melhorar o ambiente corporativo, de modo geral — seja instaurando uma temperatura agradável no ambiente ou utilizando uma conexão em alta velocidade.

3 vantagens da automação de escritórios compartilhados

1. Segurança

Câmeras de monitoramento são uma das ferramentas que garantem que o uso de imagens possa ser usado para solucionar algum problema — como um roubo de equipamentos, por exemplo. Mas existem outras soluções que também visam garantir a segurança tanto do espaço físico como das pessoas que utilizam os escritórios compartilhados. Podemos citar sensores de fumaça para identificar potenciais incêndios (possibilitando uma ação mais efetiva antes que um equipamento ou o prédio pegue fogo) ou mesmo sensores de presença para garantir maior controle sobre o trânsito de pessoas no ambiente.

2. Economia de energia e água

Sensores de movimento que funcionam como acionadores de energia elétrica podem ser uma solução para evitar que os escritórios fiquem horas com luzes e equipamentos ligados mesmo sem a presença de pessoas no seu interior. Além disso, a automação de escritórios compartilhados pode ser usada para monitorar, por meio de um smartphone, como anda o consumo de energia elétrica e de água no local.

3. Controle de entrada e saída de pessoas

O controle de acesso automatizado pode ser uma excelente forma de otimização dos serviços de um escritório compartilhado. Por meio de um sistema de controle de acesso, você pode automatizar praticamente todo o processo de recepção, por meio da identificação e da autorização do acesso de uma pessoa ao local. Além desse controle deixar seu espaço com uma maior flexibilidade de horários e automatizar processo há também uma maior organização e maior praticidade no trabalho da secretaria e da recepção.

Por que utilizar a tecnologia a seu favor em um escritório compartilhado

Os escritórios compartilhados têm como característica a entrada e a saída frequente de pessoas. Para isso, eles precisam adotar mecanismos de segurança e organização funcionais. Sem dispositivos de controle de acesso, o local pode ficar vulnerável à entrada de pessoas, colocando em risco quem está trabalhando e, também, os equipamentos que existem ali. Também devem ser levadas em consideração as formas de organização adotadas no espaço — como a reserva prévia de salas de reunião ou de espaços com sistema audiovisual para uma apresentação, por exemplo. Por isso, é importante que o escritório compartilhado invista em ferramentas tecnológicas que otimizem esses processos e automatizem os serviços necessários. Agora que você já sabe um pouco mais sobre inovação e segurança para automação de escritórios compartilhados, conheça também algumas tecnologias responsáveis por aumentar a eficiência desses ambientes!  
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Automação, Conteúdo, Gestão

Controle de acessos: o que é e como a tecnologia pode ajudar

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abril 19, 2017

- Automação, Conteúdo, Gestão

O controle de acessos, muito mais do que um mecanismo para identificar, permitir ou negar acesso de pessoas a determinados ambientes (salas, repartições, seções de uma empresa), poderia ser mais bem definido como uma ferramenta para a gestão inteligente de espaços. Dentro dessa perspectiva, podemos pensar essa área em dois campos distintos: o controle de acesso físico e o lógico. O primeiro refere-se a um meio de segurança de locais físicos, em que há utilização de tecnologias como sistemas de cartões de acesso, identificação pela íris do olho, biometria, entre outros. Já o segundo diz respeito às formas de prover segurança da informação, de permitir ou negar a usuários o acesso a um sistema, definindo limites para sua atuação nesse sistema e provendo meios de auditar os processos que esse usuário realizou no mesmo ambiente virtual. Dessa forma, percebe-se que a tecnologia é o principal fator para a promoção da segurança de ambientes físicos e virtuais por meio do controle de acessos. Vejamos aqui algumas medidas tecnológicas para essa finalidade.

Cadastro de entradas via software

Para portarias de condomínios, clubes e áreas privativas, o cadastro de entradas via software é uma excelente opção para a gestão inteligente desses espaços. Soluções em software nesse campo possibilitam a montagem de um banco de dados com informações cadastrais detalhadas dos usuários, tudo isso de forma integrada com sensor biométrico ou outros hardwares para identificação. Nesse banco de dados gerado pelo software poderão ser elencados diferentes tipos de cadastros, discriminando categorias de acesso tais como visitantes, moradores, profissionais, entre outros, atribuindo diferentes tipos de permissão a cada um deles. Além disso, por meio do software é possível monitorar dados como a data do acesso realizado e o tempo de permanência do usuário. Outro recurso muito utilizado pelo gerenciamento por software são os cartões e crachás com códigos de barras gerados e reconhecidos pelo programa. O software de gestão eficiente deve oferecer compatibilidade total com esses recursos.

Instalação de catracas para controle de acessos

Com as catracas eletrônicas, é possível registrar eficientemente o acesso físico de pessoas a ambientes como condomínios e empresas. As informações geradas pela catraca, no software, podem servir para a criação de um banco de dados no qual torna-se possível o rastreamento e identificação do acesso de pessoas que estejam ou que um dia estiveram no local, o que otimiza a segurança. As catracas podem trabalhar de maneira integrada com mecanismos de reconhecimento como cartão de proximidade, acesso biométrico ou com seu smartphone. Dessa forma, tornam-se itens indispensáveis para o sistema de controle de acessos em uma área privativa.

Instalação de sistemas de segurança

A instalação de sistemas de segurança eletrônica nos condomínios agrega valor aos imóveis que o compõem, especialmente nas grandes metrópoles brasileiras, onde a segurança eletrônica tem sido um forte recurso para impedir a ação de criminosos. Um sistema completo de segurança que abranja eficientemente uma determinada área deverá contar também com a integração de mecanismos de monitoração como as câmeras e as guaritas de vigilância. Nesse caso, uma equipe de vigilantes treinados se fará necessária. Só assim, é possível promover a segurança completa no controle de entrada de pessoas e de veículos. Para isso, Câmeras IP monitorando o perímetro e transmitindo os dados para a nuvem para acesso remoto são um excelente investimento. Com elas, torna-se possível, além da captura de imagens de pessoas, o registro de placas dos veículos que acessam o local. Gostou dessas informações fresquinhas sobre controle de acessos, então siga-nos em nossas redes sociais: estamos no Facebook e no LinkedIn!  
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